续粮换水铲屎陪玩……“上门喂食宠物”正夯 | 精彩回顾

欲出趟远门、旅行或是长时间外出，那么家中“毛小孩”由谁来照顾？其实，除了宠物寄宿以外，主人们还可寻求“宠物保姆”的协助，即“宠物上门喂食”的照料服务。

大家对宠物美容、宠物寄宿都有所耳闻，但对于上门喂食宠物这项服务，你是否了解？

来自巴生的邓莉萍是一位宠物爱好者，亦是一名朝九晚五的上班族——书记。

因为喜欢与宠物相处的时光，另一方面则是身边的友人在出远门之际，都面对家中宠物无人照料的烦恼，因此，她便决定利用自己下班的私人时间及周休时段，在巴生区提供宠物上门喂食服务。

其实早前3年前，她就开启了这项服务，惟这项服务当时仅在自身朋友圈范围，今年迈入第四年，继而让她萌生起要好好经营这门副业的念头，在透过脸书和亲友的宣传及口耳相传之下，她这项“宠物上门喂食”服务也渐渐变得更广为人知。

“据我所知，目前在巴生区只有我一人提供宠物上门喂食服务，而我的服务是着重在拥有‘多宠家庭’的顾客，大部分狗狗及猫咪都会认生，当主人将它们带到宠物寄宿时，因为受环境的影响，它们都吃不下食物。”

她解释，若主人有要事出远门，只好将宠物送往宠物寄宿，而且寄宿是需要按只收费，而且宠物都只能被禁锢在笼子内，这也让宠物备感不适，而她提供的上门喂食服务，除了让宠物可在自己舒适的空间内用餐及不被打扰。

邓莉萍接受《大都会》社区报记者采访时表示，上门喂养除了提供为宠物续粮、换水及铲屎等基本服务外，还必须与宠物互动玩耍，而她会透过拍视频的方式向主人反馈宠物的状况。

询问宠物上门喂食服务的价格时，她说这需视客户的要求、地区而定，目前着重在巴生圣淘沙、斯里安达拉斯花园（Taman Sri Andalas）、良木园、甘榜爪哇（Kampung Jawa）及武吉丁宜等。

对宠物爱护有加的邓莉萍坦言，身为狗主，除了要有关爱和照料宠物犬的责任心，作为宠物保姆更须具备“三心三好”，即“爱心、耐心、细心”和“手艺好、脾气好、心态好”的条件。

在照料各类宠物的过程中，身为宠物保姆的她说，她要面对的是不同种类脾性，甚至是不曾亲近的宠物犬，在服务过程除了要面临客户的要求和各种难度挑战，还需要预设随时会遭宠物犬咬伤的心理准备。

“部分宠物犬因对外人感到陌生，因此当它们看见陌生人时就会不断狂吠，以排斥和具攻击性姿态告知他人它们的害怕与无助，照顾宠物过程不会每一次都很顺利，我的手背及手指也曾遭狗儿及猫咬伤，当时眼睁睁看着手部溢出的血液，让我瞬间感到手足无措，但这些挑战，都是做这行的必经之路。”

邓莉萍说，其实宠物都是有灵性的和人一样，当他们待在陌生环境或面对陌生人时都会和人一样产生害怕的情绪。

“在面对各类宠物犬时，即使是不慎被咬伤，宠物保姆都须保持爱心、耐心、好脾气和好心态，才能逐步掌握亲近安抚宠物犬的技巧，让狗只感觉到你释出的善意，而不是带有攻击性的，如此宠物才能对你卸下防备，接纳你。”

她前后被猫狗咬伤了3次，当被宠物袭击时的那一刹那，她脑海里也有萌生起“不如不要做”的念头，但碍于自己非常喜欢照顾宠物的感觉，因此，一路坚持至今都不轻言放弃。

“宠物上门喂食”是一份兼具使命感任务的服务行业，宠物保姆与顾客之间是建立在相互信任的前提之下，才会将家中的宠物及钥匙托付予你，因此，当钥匙交付给你时，这个责任也就落在你的身上了，而且一定要保护顾客的隐私，邓莉萍这么说道。

宠物给自己的陪伴是无声的，更多的是心灵上的抚慰。邓莉萍表示，从中学时期她就非常喜爱宠物，她认生中第一只宠物是仓鼠及鱼，后来不满足于小小只宠物，希望可以抚养大型些的宠物，就这样她家中如今有2只狗及4只猫及一只苏卡达陆龟，还有在水中畅游的鱼儿。

邓莉萍表示，倘若本身不是由衷喜欢宠物的人，是很难在这一行坚持下去的。

“现实中很多人会误以为这行很好赚，就想从这行开始赚得盆满钵满，其实这行更多的是一分责任与信任，这恰好并不是赚钱的捷径。”