消费新模式01:钱包大解放,“先买后付”是天使还是魔鬼?

回想两三年前,现金交易还是王道,兜里有钱令人比较踏实和安心,反观电子钱包还无法让人们提起兴致。但,经过疫情洗礼之后,用电子钱包扫码付款已成了常态,想网购或点外卖能随时一键付款,促使整个消费体验变得非常便捷和迅速。在同一时间,“先买后付”(Buy Now Pay Later,BNPL)服务也开始出现在我们生活当中。这个形式和分期付款类似,不用一次过让钱包大出血,而是分几个月偿还款项,还能马上享有购买的产品和服务。

出奇的是,在今年7月份,国家银行(国行)突然发文劝诫消费者,“先买后付”可能会带来超支风险。虽说零息分期付款,可是这个消费机制还是有附带收费,比如利息和逾期付款的罚款。接着,为了不让消费者陷入负债危机,政府还计划推出消费者信贷法令(CCA),用来管制“先买后付”服务供应商和保护消费者。那么作为升斗市民,要如何善用这项金融服务,避免掉进债务泥沼?

报道:本刊 林德成
摄影:本报 陈世伟

根据媒体报道,我国“先买后付”的市场交易额,已经从2020年的5500万令吉,飙升到2021年的14亿9000万令吉。这些数据皆来自我国10家“先买后付”服务供应商(非银行)的调查。从数字来看,很明显在短短一年内,这项服务在国内获得民众的青睐,用来支付开销。

今年的数据更是惊人,市场调研机构ResearchandMarkets近期便发布了一份报告,指大马的“先买后付”产业有很强劲增长,预计今年的交易额会按年增长109.5%,达到6亿零120美元(约26.8亿令吉)。该机构还预测在2022至2028年,复合年增长率(CAGR)将会达到49%。可想而知,为何国行会特别对此事感到担忧,正因为担心消费者没有规划消费,轻易地陷入债务危机。

为何“先买后付”会突然兴起?

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